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Política de acessibilidade

A Sérgio Cabreira Unipessoal, Lda assume o compromisso de assegurar que o website sergiocabreira.pt é acessível a todas as pessoas, independentemente das suas capacidades, limitações ou tecnologias utilizadas. Esta política cumpre as orientações legais aplicáveis em Portugal e na União Europeia, nomeadamente o Decreto-Lei n.º 83/2018, que transpõe a Diretiva (UE) 2016/2102 relativa à acessibilidade dos sítios web e aplicações móveis de organismos públicos, servindo também como referência de boas práticas para entidades privadas.

O nosso objetivo é garantir uma experiência digital inclusiva, transparente e segura, protegendo simultaneamente os legítimos interesses e a reputação da nossa empresa.

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Compromisso com a Acessibilidade

Estamos empenhados em disponibilizar conteúdos digitais que respeitem as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdos Web (WCAG) 2.1, nível AA, consideradas o padrão internacional de boas práticas. O website é desenvolvido e gerido com foco na acessibilidade, envolvendo:

  • Estrutura clara e navegação intuitiva;

  • Conteúdos compatíveis com leitores de ecrã;

  • Contraste adequado entre texto e fundo;

  • Possibilidade de ajuste de zoom sem perda significativa de funcionalidade;

  • Utilização de linguagem simples e clara sempre que possível;

  • Evitação de conteúdos que possam gerar riscos de acessibilidade, como elementos com flashes ou interações complexas.

 

Medidas Técnicas e Organizacionais

Para garantir o cumprimento dos requisitos legais e a proteção dos nossos interesses empresariais, adotámos um conjunto de práticas:

  • Auditorias internas regulares ao website, focadas em acessibilidade e conformidade legal;

  • Planeamento contínuo de melhorias técnicas, conforme evolução das normas;

  • Seleção de parceiros e fornecedores que assegurem desenvolvimento compatível com os níveis de acessibilidade exigidos;

  • Actualizações sistemáticas que não comprometam a experiência de navegação de pessoas com necessidades específicas.

 

Limitações de Acessibilidade

Apesar do nosso compromisso contínuo, poderão existir algumas limitações técnicas que não possam ser resolvidas de imediato, devido a:

  • Dependência de plataformas externas ou conteúdo de terceiros (ex.: YouTube, redes sociais, widgets embutidos);

  • Restrições tecnológicas temporárias;

  • Funcionalidades avançadas cuja adaptação total implique desenvolvimento adicional.

Quando estas situações ocorrem, garantimos que não colocam em causa a segurança, privacidade ou navegação essencial dos utilizadores.

 

Contactos e Pedidos de Acessibilidade

Caso identifique alguma barreira de acessibilidade ou necessite de apoio adicional, poderá contactar-nos através de:

Email: sergiomcabreira@gmail.com
Assunto sugerido: Pedido de Acessibilidade – Website

Comprometemo-nos a:

  • Responder com clareza e cortesia;

  • Avaliar a situação no prazo razoável;

  • Implementar correções sempre que tecnicamente possível e proporcional.

 

Esta abordagem permite-nos equilibrar a acessibilidade com a sustentabilidade técnica e financeira da empresa, protegendo os nossos interesses enquanto garantimos um serviço de qualidade.

 

Procedimentos de Reclamação

Se, após contacto direto connosco, considerar que a resposta não foi satisfatória, poderá recorrer às entidades nacionais competentes, nomeadamente a Agência para a Modernização Administrativa (AMA), responsável pelo ponto de contacto nacional para acessibilidade digital.

 

Revisão e Atualização da Política

A presente Política de Acessibilidade será revista periodicamente para refletir:

  • Alterações legais;

  • Atualizações tecnológicas;

  • Melhoria contínua dos nossos serviços digitais.

 

Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas no website.

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